Expedients d’acreditació
Cada sol·licitud queda organitzada amb dades, documents i estat de tramitació.
Cas d'èxit
Intranet per gestionar acreditacions de la Reserva de la Biosfera: sol·licituds, documentació, estats, rols i autenticació amb certificat digital en un únic entorn de treball.
El Consorci de Polítiques Ambientals de les Terres de l'Ebre necessitava una eina per gestionar el procés d’acreditació vinculat a la marca Reserva de la Biosfera de les Terres de l’Ebre. El procés requeria recollir sol·licituds, dades d’empreses o entitats, documentació, revisions internes i canvis d’estat. La intranet ordena aquest circuit i incorpora autenticació amb certificat digital per treballar amb garanties d’identificació.
Cada sol·licitud queda organitzada amb dades, documents i estat de tramitació.
Accés amb identificació reforçada per a un procés administratiu.
Perfils diferenciats per consultar, revisar o validar informació.
Visió clara del punt on es troba cada expedient i de què queda pendent.
La Reserva de la Biosfera de les Terres de l’Ebre acredita empreses i entitats vinculades al territori. COPATE necessitava ordenar aquest procés en una eina pròpia, amb sol·licituds, documentació i revisions internes centralitzades.
El repte era donar estructura a un procediment administratiu on és important saber qui presenta la sol·licitud, quins documents aporta, quin estat té l’expedient i qui el pot revisar o validar.
Es va desenvolupar una intranet d’acreditacions amb expedients, documentació associada, estats de tramitació, rols d’usuari i autenticació mitjançant certificat digital.
La plataforma permet treballar cada acreditació des d’un únic entorn, reduint la dependència de correus, carpetes i seguiments manuals.
El desenvolupament es va centrar en el model d’expedient, la gestió documental, el sistema de permisos i el flux d’autenticació amb certificat digital.
També es va treballar la traçabilitat dels estats perquè l’equip pogués veure què s’ha rebut, què falta, què s’ha revisat i quines accions queden pendents.
COPATE disposa d’una intranet per gestionar acreditacions amb informació, documents i estats centralitzats.
L’equip pot consultar i actualitzar expedients de forma més ordenada, amb control d’accés i una visió més clara del procés administratiu.
Explica'ns què necessites i et respondrem per valorar el millor enfocament.