Disponibilitat dinàmica
La disponibilitat es calcula tenint en compte agenda, ubicació, distància, estat del trànsit i lloc de sortida i arribada del tècnic.
Cas d'èxit
Motor de reserves per a serveis veterinaris en ruta: calcula disponibilitat segons agenda, durada, ubicació, distància i trànsit per assignar el tècnic més adient a cada cita.
SONOVET ofereix serveis d’ecografia i cardiologia en ruta a clíniques veterinàries . El repte no era publicar un calendari de reserves, sinó construir un motor disponibilitat real: cada cita havia d’encaixar amb l’agenda del tècnic, la durada del servei, la ubicació de la clínica i els desplaçaments abans i després de la visita. El sistema calcula franges viables i ajuda a assignar el professional més adequat segons la ruta del dia.
La disponibilitat es calcula tenint en compte agenda, ubicació, distància, estat del trànsit i lloc de sortida i arribada del tècnic.
El sistema valora quin professional pot assumir millor cada servei segons la seva disponibilitat.
Cada tècnic reb un mail amb la seva agenda del dia i les cites assignades.
L'staff de Sonovet pot gestionar serveis, clíniques, professionals, facturació dels serveis i cites realitzades des d'un mateix entorn.
SONOVET treballa amb serveis veterinaris especialitzats que es presten en diferents clíniques. Cada reserva depèn del tipus de servei, del professional disponible, de la durada prevista i de la ubicació de la cita dins la ruta del dia.
Una hora lliure a l’agenda no sempre és una cita possible. Si no es tenen en compte els desplaçaments i la seqüència de visites, es poden generar rutes inviables o solapaments difícils de corregir manualment.
Es va desenvolupar un motor de disponibilitat que creua agenda, serveis, tècnics, ubicacions, durades i temps de desplaçament abans d’oferir franges de reserva.
El sistema permet que les clíniques sol·licitin cita sobre una disponibilitat calculada i que l’equip intern pugui revisar, ajustar i gestionar la planificació diària des d’un mateix entorn.
El nucli del desenvolupament va ser la lògica de planificació: cada cita s’avalua en relació amb les visites anteriors i posteriors del tècnic, no com un bloc aïllat dins del calendari.
La plataforma incorpora gestió de serveis, professionals, clíniques, calendari, mapa, avisos i eines internes per controlar l’estat de cada reserva.
SONOVET pot oferir reserves alineades amb la realitat de les rutes i reduir la coordinació manual necessària per encaixar cites, tècnics i desplaçaments.
L’equip intern disposa d’una eina per consultar el calendari, revisar la ruta del dia i gestionar cada cita amb més control sobre el servei real.
Explica'ns què necessites i et respondrem per valorar el millor enfocament.